去年10月，黨的十七屆六中全會作出《關于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，今年2月中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《國家“十二五”時期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》。這兩個文件的相繼發(fā)布，背景深刻，意義重大，影響深遠。可以預見，當前及今后一個時期，我國社會主義文化建設必將進入一個改革發(fā)展、競爭發(fā)展和高速發(fā)展的新階段。

出版是社會主義文化建設中的重要領域和內容。而我國大多數(shù)出版單位，過去長期屬于事業(yè)單位性質，歷史沿革長，傳統(tǒng)慣性大，矛盾積累多，市場經(jīng)驗少。在完成轉企改制的基本工作后，普遍面臨著“市場不適應”或“市場多動癥”問題。也就是說，有的出版企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的思維模式和行為習慣里，漠視市場，墨守陳規(guī)，對變化中的市場束手無策，造成業(yè)務不斷萎縮，經(jīng)營難以為繼，呈現(xiàn)出明顯的“市場不適應”；也有一些出版企業(yè)，市場激情過于亢奮，在缺乏對市場進行理性分析和研究的情況下，四處出擊，盲目行動，造成資金、人力和物力等多方面的損失與浪費，這同樣會給企業(yè)經(jīng)營帶來明顯的壓力與困難。這兩種行為方式，實際上涉及到市場經(jīng)濟條件下出版企業(yè)要不要實施多元化戰(zhàn)略、如何實施多元化戰(zhàn)略的問題。本文試就出版企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略問題作一初步探討。

一、出版企業(yè)要不要搞多元化戰(zhàn)略？

有人認為，出版企業(yè)搞多元化戰(zhàn)略、進行多元化經(jīng)營，是離經(jīng)叛道、不誤正業(yè)的行為，不僅不能提倡，而且要加以制止。也有人認為，出版企業(yè)搞多元化經(jīng)營，符合一般企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和模式，多元化經(jīng)營不僅不會削弱出版主業(yè)，而且還會延續(xù)和強化主業(yè)。可以說，在對多元化戰(zhàn)略的認識和理解上，仁者見仁，智者見智，沒有一個統(tǒng)一的答案。基于出版業(yè)當前改革發(fā)展的實際情況，我認為出版企業(yè)需要結合自身特點考慮多元化戰(zhàn)略的實施。主要理由有以下幾個方面：

一是單位性質的改變，需要實施多元化戰(zhàn)略。過去出版單位基本上都是國家事業(yè)單位，在國家事業(yè)費的支持下，以完成上級下達的條條塊塊的出版任務為主，發(fā)揮的功能以公益性的社會效益為主，對出版單位及個人來說，缺乏追求經(jīng)濟效益的內生機制和動力。而出版社在由事業(yè)單位轉變?yōu)槠髽I(yè)以后，過去的單一機制會隨之發(fā)生明顯變化，出版社作為面向市場、自負盈虧的新型企業(yè)，在經(jīng)營目標的設定和考核上，不僅要保證社會效益的發(fā)揮，實現(xiàn)良好的社會效益，而且還要保證生產經(jīng)營行為能為企業(yè)帶來經(jīng)濟上的收益和利潤，產生良好的經(jīng)濟效益。出版社經(jīng)營的目標由單一變?yōu)殡p重，自然會形成新的贏利的目標、模式和機制。如果將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務僅僅局限于傳統(tǒng)的出版服務領域，企業(yè)的經(jīng)營舞臺和贏利空間就會變得十分狹小，不利于企業(yè)贏利目標的順利實現(xiàn)。

二是發(fā)展規(guī)模的擴大，需要實施多元化戰(zhàn)略。傳統(tǒng)的出版領域中，出版社及報刊單位，整體上呈現(xiàn)出的是多、散、亂、割、小的格局，即單位眾多、業(yè)務分散、布局零亂、縱橫分割、規(guī)模偏小。這樣的格局，十分不利于出版?zhèn)髅狡髽I(yè)的實力壯大和國際競爭力的提高。因此，近年來，國家宏觀政策一直十分支持出版?zhèn)髅筋I域的企業(yè)做大做強，提倡多媒體互通、跨地區(qū)合作、跨行業(yè)經(jīng)營。從出版企業(yè)自身發(fā)展規(guī)模來說，多數(shù)企業(yè)在出版相關領域已經(jīng)打拼多年，出版業(yè)務的品種、碼洋以及利潤等已經(jīng)達到相當飽和的臨界值狀態(tài)，進入了規(guī)模化發(fā)展的瓶頸制約期。企業(yè)如果不尋求開辟新的業(yè)務增長領域，開發(fā)新的產品和市場，做大做強就會成為一句口號和空話。擴大企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，壯大企業(yè)的自身實力，勢必需要進行多元化的業(yè)務擴張和經(jīng)營。

三是市場風險的規(guī)避，需要實施多元化戰(zhàn)略。市場是一只看不見的手，同時也是一只無情的手。在這只無形又無情的手中，企業(yè)既要有機遇意識，更要有風險意識。特別是對轉企不久的出版社來說，與其說機遇大于風險，不如說風險大于機遇。如果出版企業(yè)在市場趨勢不斷轉變的條件下，依然我行我素，不思進取，堅持按傳統(tǒng)的思維方式和行為方式辦事，那就有可能在不久的將來成為被市場淘汰的對象。從很多生命力持久的企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗來看，分化和規(guī)避市場風險的有效手段之一就是多元化經(jīng)營。通過企業(yè)經(jīng)營的多元化布局，將雞蛋放在不同的籃子里，從而保證企業(yè)在遇到始料未及的風險時，有可能實現(xiàn)東方不亮西方亮，通過多元化戰(zhàn)略抵沖市場風險而不致整個企業(yè)的全軍覆沒。

四是內部資源的優(yōu)化，需要實施多元化戰(zhàn)略。在目前已經(jīng)轉制的出版單位中，出版社內部資源包括人員隊伍、業(yè)務能力、資產狀況等，存在很多具體的矛盾和問題，如人員能力不適應編輯出版的要求，生產設備出現(xiàn)產能過剩，積壓產品較多，房產、地產未進行有效開發(fā)利用等。在過去計劃經(jīng)濟條件下，大家一起吃大鍋飯，人人有崗有薪，不管有沒有具體活干，也不管有沒有什么資源閑置不閑置，反正大家過的都是同樣性質的“等靠要”日子。轉制為企業(yè)之后，內部各類資源矛盾就會在市場經(jīng)濟的檢驗下暴露出來，多種資源會呈現(xiàn)出過剩與不足共存的現(xiàn)象，如有的部門人員太多，成為企業(yè)發(fā)展的包袱，而有的部門人員又太少，大量業(yè)務沒有合適的人來做。企業(yè)內部人力資源以及其他資源的合理配置與優(yōu)化，勢必會帶來企業(yè)多元化經(jīng)營的新思路，安排不同特點、不同能力的人從事適應市場的不同工作，盤活內部閑置的各類資源，進行非出版領域的經(jīng)營與發(fā)展。

五是出版業(yè)態(tài)的轉變，需要實施多元化戰(zhàn)略。眾所周知，隨著計算機、互聯(lián)網(wǎng)以及移動手機的普遍應用，電子出版、網(wǎng)絡出版以及移動手機出版已經(jīng)成為出版領域的新興市場。這些新興媒體，不僅打破了傳統(tǒng)出版的生產模式、生產流程和產品形態(tài)，而且也打破了傳統(tǒng)的銷售渠道、銷售方式和消費方式。書不一定是紙的，閱讀也并不一定是讀書看報。人們獲取知識和信息的方式，不再像過去那樣一定要走進圖書館、教室或閱覽室，而是可以通過手機和互聯(lián)網(wǎng)可以隨時、隨地、隨心地進行。電子技術改變的不僅僅是出版領域，而是整個人類、整個社會、整個世界。出版業(yè)態(tài)，與傳統(tǒng)相比，已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。出版企業(yè)如果不進行產品生產方式和具體產品形態(tài)的革新，企業(yè)的生產就會大大落后于消費者的實際需求，不僅占領不了新興市場，而且還會失去傳統(tǒng)的市場。因此，出版業(yè)態(tài)的轉變，客觀上也需要出版企業(yè)實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。

    二、出版企業(yè)怎樣進行多元化經(jīng)營？

出版企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略，既是時代賦予的使命和任務，同時也是出版企業(yè)自身面向現(xiàn)實和未來的選擇。但是，這并不是說，所有的出版企業(yè)都應該實施多元化戰(zhàn)略。要不要多元化、怎樣多元化、何時多元化，這完全取決于企業(yè)自身對于市場的分析與判斷。世界上根本沒有一付能夠治好各種病癥的靈丹妙藥，實施多元化戰(zhàn)略也是如此。對于擬實施多元化戰(zhàn)略的出版企業(yè)來說，應該注意以下幾個問題：

1、劃分主營和非主營業(yè)務

出版企業(yè)傳統(tǒng)上都是以編印紙質圖書為主要業(yè)務，在轉企發(fā)展的初期，這一主營業(yè)務一般不會改變。但從長期趨勢來看，傳統(tǒng)出版由于市場產品形態(tài)變化、閱讀方式變革等原因，作為主營業(yè)務很難持續(xù)實現(xiàn)突破和增長。出版企業(yè)實行多元化經(jīng)營，需要明確劃分不同發(fā)展階段的主營業(yè)務和非主營業(yè)務，根據(jù)自身實際和市場需求，合理調整資源運用，將主要的精力投入到主營業(yè)務中，保證主營業(yè)務的順利實施和運行。而在市場時機來臨時，某些非主營業(yè)務由于市場容量大、發(fā)展速度快，業(yè)務量和經(jīng)濟效益很可能會超過傳統(tǒng)的出版業(yè)務。這雖然從表面上看是主營業(yè)務輸給了非主營業(yè)務，但從出版企業(yè)的整體實力以及出版業(yè)務抗御市場風險的系統(tǒng)能力來看，則是大大得到了加強和提高。

2、適應與培育市場

實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略，一方面需要適應市場，另一方面更需要培育市場。同一市場，有時像一只沒有胃口的小貓，有時又像一只喂不飽的老虎，存在著很大的變數(shù)。其中一個重要差別就是能不能做到培育和引導市場。縱觀百年老店和經(jīng)典品牌的經(jīng)營方略，其高于同行之處，不僅在于其產品的信譽、質量和價格，而且更在于其培養(yǎng)顧客忠實消費、放心消費之苦心，以及將新產品推介給現(xiàn)有客戶和潛在客戶技巧。在激烈的市場競爭中，只有擁有新產品、開發(fā)新市場、培養(yǎng)新客戶，不斷地進行市場培育和開發(fā)，才能使多元化經(jīng)營常辦常新，立于不敗之地。

3、風險分析與控制

當企業(yè)進入一個不熟悉的新產業(yè)領域時，分析市場風險、控制市場風險是頭等重要的大事。進入一個新產業(yè)領域，就像黑暗中的行走，在沒有光芒引路的情況下，冒然前行意味著要付出慘重的代價，很可能會讓一個企業(yè)從此一蹶不振甚至一命嗚呼。在一個熟悉的行當里，你了解產品的市場情況，知道賺與賠的程度與底線，一般不會作出賠出家底的錯誤決策。而在一個不熟悉的領域里，由于你不知道合理的投入是多少、可能的收益是多少、遇到的風險有多大，因而當頭腦發(fā)熱時，有可能犯一著不慎、全盤皆輸?shù)闹旅e誤。因此，出版企業(yè)進行多元化經(jīng)營，必須要聘請相關領域的專家進行把脈問診，將可能遇到的風險分析透，同時也將規(guī)避、控制風險的措施想明白。

4、產業(yè)剝離與整合

出版企業(yè)進行多元化經(jīng)營，需要對自身已有產業(yè)進行分類處理，也就是要進行產業(yè)剝離與整合。哪些產業(yè)需要剝離出去，哪些產業(yè)需要整合進來，這既是企業(yè)發(fā)展方向問題，又是企業(yè)競爭策略問題。從比較優(yōu)勢上說，出版企業(yè)通常將編輯力量和銷售力量作為自身核心競爭力之所在，而將印制、裝訂力量作為外包業(yè)務，對外承包出去。這樣一方面強化了核心競爭力，另一方面又節(jié)約了生產成本和管理成本。而從規(guī)模優(yōu)勢上來看，也有出版企業(yè)并未放棄印裝環(huán)節(jié)的工作，反而大辦印務、特辦印務，通過拓展印裝產業(yè)增強企業(yè)的綜合實力和市場競爭力。產業(yè)剝離與整合，實質上也是處理好資源的內部化和外部化問題，使企業(yè)內部資源和外部資源更好地予以銜接和匹配，使企業(yè)生產經(jīng)營活動更加科學、更加有序、更加有效。產業(yè)整合包括沿企業(yè)生產環(huán)節(jié)鏈條的縱向整合以及跨行業(yè)、跨地區(qū)的橫向整合，不同類型的整合會對企業(yè)生產經(jīng)營活動產生不同的效果。

三、多元化經(jīng)營案例給我們帶來什么啟示？

近年來，國內出版企業(yè)在多元化戰(zhàn)略實施中已有很多成功的案例，這些案例雖然各有特點，不具備可替代性和可復制性，但給人的啟示作用卻有共同之處。試舉幾例。

案例一：外語教學與研究出版社每年出版5000多種出版物以及《外語教學與研究》等十幾種外語期刊，每年舉辦外語教師培訓活動，多次承辦英語教學國際研討會、全國基礎外語教育論壇、英語辯論賽、英語演講比賽等活動，開發(fā)了點讀筆、網(wǎng)絡教材、試題庫、師訓平臺、測試訓練系統(tǒng)、作文智能評閱系統(tǒng)、協(xié)同翻譯平臺、國際語言文化交互平臺及各種基于移動終端的應用等系列數(shù)字產品。年銷售碼洋超過20億元人民幣。

啟示：以外語教育為核心，以期刊和專項活動為平臺，產品形態(tài)實現(xiàn)了專業(yè)化、多元化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化，取得了多元化經(jīng)營的大豐收。

案例二：中國水利水電出版社多年來立足水行業(yè)、面向全社會，每年出版2000多種出版物，內容覆蓋水利水電、土木工程、建筑設計、電力電氣、電腦電子、少兒讀物、英語讀物、動漫藝術、文化生活等多個領域，每年進行國際版權貿易，每三年承辦“世界水展”中國展區(qū)組展工作，為中國水利和中華文化“走出去”作出了積極貢獻，同時也取得了良好的經(jīng)濟效益。

啟示：以專業(yè)出版為基礎，積極拓展大眾出版和國際業(yè)務，圖書品種和經(jīng)營業(yè)務實現(xiàn)了多元化和國際化。

案例三：安徽出版集團堅持“做強主業(yè)、做大產業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，目前已形成圖書、報刊、電子音像及網(wǎng)絡、數(shù)字出版物的編輯出版、印刷、復制、發(fā)行、物資供應與經(jīng)營等業(yè)務于一體，兼營商品進出口、內貿、醫(yī)藥、房地產開展等新興業(yè)務的發(fā)展格局，集團總資產已超過118億元，凈資產90億元。

啟示：以傳統(tǒng)出版為陣地，積極進行產業(yè)鏈的縱向延伸和橫向擴展，多元化發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)的做大做強起到了關鍵作用。

類似的案例在國內外出版企業(yè)中還有很多，仔細研究起來，也都很富于啟發(fā)性和借鑒性。總之，出版企業(yè)如果要在市場上做得大、做得好、做得強，僅僅依靠傳統(tǒng)模式的出版行為是行不通的。雖然這并說明不實施多元化戰(zhàn)略的出版企業(yè)不一定發(fā)展得不好，但缺少多元化戰(zhàn)略，出版企業(yè)至少不會發(fā)展得很快、很大。如果出版企業(yè)不求大、不求強，在市場條件下應該也有一定的生存空間和發(fā)展之路。但就宏觀層面而言，時代的發(fā)展、機制的轉變、傳媒的融合以及市場的偏好，決定了實施多元化戰(zhàn)略是出版企業(yè)保生存、謀發(fā)展、圖強大的一種現(xiàn)實選擇。在多元化戰(zhàn)略這條道路上，人的主觀意志經(jīng)常不得不服從市場規(guī)律和市場選擇。

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